全港18區即日送遞 · 下午2點前落單

用戶規則及條款

一般條款

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訂單

  • 所有訂單須經我們確認後才正式成立。我們保留拒絕任何訂單的權利。
  • 請确保收件人姓名、聯絡電話及送遞地址正確無誤。因資料錯誤導致的送遞失敗,我們不承擔責任。
  • 如需指定送遞時段,請於落單時備註或直接與我們確認。

價格與付款

  • 所有價格以港幣(HKD)計算,並以網站顯示的價格為準。
  • 我們保留隨時調整價格的權利,已確認的訂單不受影響。
  • 付款方式包括信用卡(Visa、Mastercard)及微信支付 WeChat Pay,由第三方支付服務商處理。
  • 我們不會儲存你的完整信用卡資料。

送遞

  • 我們提供全港18區即日送遞服務,下午2點前落單可安排即日送達。
  • 送遞時間可能受交通、天氣或其他不可抗力因素影響,我們會盡力按時送達但不作絕對保證。
  • 如收件人不在現場,我們會嘗試聯絡收件人或按指示處理。

詳細安排請參考送遞須知。

取消與更改

  • 如需更改或取消訂單,請盡早聯絡我們。
  • 已開始製作或已安排送遞的訂單,可能無法更改或取消。

鮮花品質

  • 鮮花屬天然易腐商品,每束花的顏色、大小及開放程度可能存在差異,屬正常現象。
  • 我們提供 7 日保鮮承諾。如對花材品質有疑問,請於收貨後盡快聯絡我們並提供照片,我們會跟進處理。
  • 保養方法請參考鮮花保養。

用戶帳號

  • 你須妥善保管帳號密碼,並對帳號下的所有活動負責。
  • 如發現帳號遭未授權使用,請立即通知我們。
  • 我們保留在有需要時暫停或終止帳號的權利。

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適用法律

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